지식경제지원행정서비스헌장
원주시 분야별행정서비스헌장
경제자료 서비스의 제공기준과 내용
- 지역경제 분야의 일반현황과 지역경제 활성화를 위한 각종 시책, 경제관련 유관기관․단체현황, 제조업체 현황 등의 자료를 수록한 책자를 매년 발간하여 시민에게 제공하겠습니다.
자료요구시 3일이내에 우편으로 발송
대부업 등의 민원처리
- 대부업 등의 민원은 다음과 같이 처리하겠습니다.
- 대부업 · 대부중개업 등록(갱신) : 8일 이내
- 대부업 변경등록 : 8일 이내
- 대부업 폐업신고, 등록증의 분실 · 반납 : 2일 이내
- 대부업 등록 및 대부업체 이용자의 편의와 보호를 위하여 원주시홈페이지에 대부업관련 민원서식 및 대부업체 현황을 게시하겠습니다.
소비자 권익보호
- 소비자 권익보호를 위해 상담 및 분쟁을 조정할 수 있도록 원주소비자시민모임(748-3277)에 전담창구를 마련하여 상시 운영하겠습니다.
- 소비자생활물가 가격비교정보 제공
- 강원물가정보망 ( http://cpn.provin.gangwon.kr ) 에 120개 품목의 가격정보를 매주 1회 업데이트하여 제공하겠습니다.
판매인 신고, 담배소매인 지정 등의 민원처리
- 판매인 신고 민원은 다음과 같이 처리하겠습니다.
- 통신, 전화, 방문 : 2일 이내
- 담배 소매인지정 민원은 5일 이내에 처리하겠습니다.
의견접수 창구
- 제공받은 행정서비스에 대하여 불친절․불만족하시거나 개선할 사항이 있는 경우에는 우편, 전화, FAX, 인터넷 등을 통하여 의견을 제시하실 수 있습니다.
- 주 소 : 강원특별자치도 원주시 시청로 1 원주시청 경제진흥과
- 전 화 : 033-737-2912
- F A X : 033-737-4814
- 인터넷 : http//www.wonju.go.kr ( 민원안내 > 민원상담 > 민원상담신청 )