시정방송
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2.AI안심 케어콜 협약식_1415회 원주 시정방송 (6월 1주차)
강원도 내 최초로 원주에서 노인 돌봄 맞춤을 위한 AI 돌봄케어콜이 6월부터 시범 운영됩니다. AI 돌봄케어콜의 운영으로 원주시 어르신들에게 더욱 강화된 돌봄 서비스를 제공하게 됩니다.
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해마다 증가하고 있는 노인의 고독사 문제.
지난 26일, 원주시청에서 노인맞춤돌봄사업 AI돌봄케어콜 시범 운영 협약식이 열렸습니다.
AI돌봄케어콜은 AI 상담사가 전화를 걸어 안부를 확인하고 불편사항을 지자체에 전달해 주는 서비스입니다.
어제 식사는 잘하셨는지, 오늘 몸 상태는 괜찮으신지 총 서너개 질문을 하고 답변을 분석해 안부를 확인합니다.
만약 통화가 안 되거나, 불편사항이 발생하면 해당 어르신의 통화내역을 담당 지자체에 전달합니다.
INT 이준호 / SK텔레콤 ESG담당 부사장
SK텔레콤은 이번 협약을 통해 1년간 전화 비용을 무상으로 제공합니다.
원주종합사회복지관과 원주 가톨릭 노인복지센터 등 4개의 기관은 AI케어콜을 기반으로 노인맞춤케어를 수행합니다.
본 서비스는 6월부터 시행됩니다.
INT 김영언 / 원주시 경로복지팀장
다수의 대상자에게 동시에 전화하고, 전화 결과를 실시간으로 확인할 수 있는 AI돌봄케어콜.
주 5회 더욱 강화된 돌봄 체계를 구축하기로 한 원주시는 2900여 명의 어르신에게 더욱 촘촘한 서비스를 제공하게 됩니다.
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해마다 증가하고 있는 노인의 고독사 문제.
지난 26일, 원주시청에서 노인맞춤돌봄사업 AI돌봄케어콜 시범 운영 협약식이 열렸습니다.
AI돌봄케어콜은 AI 상담사가 전화를 걸어 안부를 확인하고 불편사항을 지자체에 전달해 주는 서비스입니다.
어제 식사는 잘하셨는지, 오늘 몸 상태는 괜찮으신지 총 서너개 질문을 하고 답변을 분석해 안부를 확인합니다.
만약 통화가 안 되거나, 불편사항이 발생하면 해당 어르신의 통화내역을 담당 지자체에 전달합니다.
INT 이준호 / SK텔레콤 ESG담당 부사장
SK텔레콤은 이번 협약을 통해 1년간 전화 비용을 무상으로 제공합니다.
원주종합사회복지관과 원주 가톨릭 노인복지센터 등 4개의 기관은 AI케어콜을 기반으로 노인맞춤케어를 수행합니다.
본 서비스는 6월부터 시행됩니다.
INT 김영언 / 원주시 경로복지팀장
다수의 대상자에게 동시에 전화하고, 전화 결과를 실시간으로 확인할 수 있는 AI돌봄케어콜.
주 5회 더욱 강화된 돌봄 체계를 구축하기로 한 원주시는 2900여 명의 어르신에게 더욱 촘촘한 서비스를 제공하게 됩니다.
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